Conditions Générales

Dernière mise à jour : 1er janvier 2026

Les présentes conditions régissent l'utilisation du site primorix.digital et la fourniture des prestations de conseil par Primorix Conseil. En naviguant sur le site ou en commandant une prestation, vous les acceptez.

1. Prestations

Primorix Conseil fournit des prestations de conseil en stratégie, transformation et pilotage de la performance. Le périmètre exact, les livrables, le calendrier et le prix de chaque mission sont définis dans une proposition écrite signée par les deux parties.

2. Commande et devis

Toute mission débute après acceptation écrite d'un devis. Les tarifs publiés sur le site sont indicatifs et exprimés hors taxes ; le devis signé fait foi.

3. Obligations du client

Le client s'engage à fournir, dans des délais raisonnables, les informations et accès nécessaires à la bonne exécution de la mission. Primorix Conseil est tenue à une obligation de moyens.

4. Tarifs et paiement

Les forfaits sont facturés à la commande ; les missions au mois sont facturées mensuellement. Sauf accord contraire, les factures sont payables à 30 jours. Tout retard peut entraîner des pénalités au taux légal en vigueur.

5. Annulation et remboursement

Les conditions d'annulation et de remboursement sont précisées dans notre Politique de remboursement.

6. Confidentialité

Chaque partie s'engage à garder confidentielles les informations échangées dans le cadre de la mission et à ne pas les divulguer à des tiers sans accord préalable.

7. Propriété intellectuelle

Les livrables remis deviennent la propriété du client après paiement intégral. Les méthodes, outils et savoir-faire propres de Primorix Conseil restent sa propriété.

8. Responsabilité

La responsabilité de Primorix Conseil est limitée au montant des honoraires perçus pour la mission concernée. Nous ne saurions être tenus responsables des décisions prises par le client sur la base de nos recommandations.

9. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. Tout litige relèvera de la compétence des tribunaux du ressort de Lyon, à défaut de résolution amiable.